1 瑠乃

レス返信時間

はじめまして
ご観覧ありがとうございます。

早速ですが本題に入らさせて頂きます。

私は最近サイトを経営しました。
お客様は少数ですがマナーを守る良いお客様が参加して頂いてます。

そして、私のサイトでは返信期限を限定していません。
レス返信が遅い方もいらっしゃいます。
それは、お客様の事情があると理解しています。


しかし、問題は私のレス返信時間なのです。
私はレス返信があると携帯にお知らせメールが来るようになっています。
そして、私はそれを見ると直ぐにレスを返す様心掛けています。
それは良いことだと思っていました。

しかし、清めの川のレスに『○日後に返したら即返信が来た、気味が悪い』的な事が書いてありました。


私の早くレス返信って考えは間違いでしょうか?

ご意見をお聞かせ下さい。
よろしくお願いします。
2 すう
初めまして。瑠乃様。
気になる記事でしたので
僭越ながら私なりの意見を述べさせていただきます。

先に結論から言わせていただきますと、瑠乃様の即レスの考えは間違っていないと思います。

『清めの川』でそのような書き込みをされるのは大体管理人、または担当者の方です。
客側の立場では即レスで返事が来てくれると気味が悪いどころか、逆に嬉しいものだと思うんですね。
なので、客の方がそのようなことを言う可能性は薄いと考えられます。

管理側はお知らせ機能があるので、早く返信を知って、そのまますぐにレスしても不思議な事ではありません。
しかし、客側は返ってきたことを知る術がありません。
おそらくその書き込みをした方は「いつ返事をしたのか分からないハズなのに何故すぐに返事が来るのだろう?もしかしてずっとそこで見張っているのではないのだろうか?」という考えで「気味が悪い」と言ったのだと思います。

よって管理側の即レスは気味が悪い事ではなく、
むしろ早くレスしようとするのはとてもいい心がけだと思いますし、
きっと貴方のサイトのお客様たちも喜んでくれますよ。

長くなりましたがこれが私の考えです。
この意見が瑠乃様の助けになれたら幸いです。

それでは、失礼しました。
3 瑠乃
すう様ご意見ありがとうございます。

すう様のご意見を読ませて頂き、とても自信がつきました。

本当にありがとうございました。
これからも自分のやり方を心掛けて頑張って行きたいと思います。

ありがとうございました。
4 ありす
こんばんは、私も管理人をしていて気になるので書かせていただきました。


瑠乃さんのレスを早めに返すことを心がけるって凄く良いことだと思います。私もなるべくこまめに自分のサイトを見て返事を書いていますが早く返してお客様が嫌悪を抱くことはないと思いますよ。
お客様はレスを楽しみに参加しているわけですから…。
キャラレスサイトの管理人が放置・閉鎖しやすくなっている今、むしろ瑠乃さんは見習うべきお手本な管理人だと思います。


他の方と同じような意見と自分勝手な偏見を書いてしまい申し訳ありませんι
失礼しました。
5 瑠乃
ありす様、ご意見ありがとうございます。

同じ管理人の方にそう言ってもらえると安心します。
これからも自信をもって直ぐにレスを返して行きたいと思います。

本当にありがとうございました。