ＨＥＬＰ！　バグ発生！

休日の１時３０分頃、オンラインで大会をしていました。
そしたら！　画面がフリーズしてしまい、
とりあえずワイヤレススイッチをＯＦＦに切り替えたのですが、フリーズは直らず、
おかしいと思い、もう一度ＯＮにしてＯＦＦにしたら、勝手に電源が消えました。
良くあるバグだと思い、
再起動しました。
そうしたら、データが半分消えています！
キャラ、ランク、ムービー、ヒストリー、グッズなどは、無事だったのですが、
名前、遊んだ日にち、グッズの名前、ヒストリーの詳細などが空欄になっているんです！
名前を打ち直そうと思ったら、バグで打てません・・。

長文失礼しました。　詳しいヒトは、教えてください・・！