にゃんちゃんテラス

過去ログ1608 2021/6/19 10:28

◆じゃいあ
Re:流離の冒険者さん
Re:音声がでなくなります
おはようございます。ご無沙汰しております。
さて、早速ですが、PC勝手に再起動及びPC-Talkerのライセンスが消される件、下記のような原因で症状が現れたのではないかと予想します。なお、本当にただの推測です。
・何らかの原因で Windows OSが破損

・重大なエラーにより緊急的にPCが再起動

・Windows Defenderにより原因の調査

・エラーが起きる前にPC-Talkerという名のソフトが起動していたことを検出

・「どうやらこのソフトが怪しいぞ」と判断して、レジストリから該当エントリーを削除

・この記録を取っておき、またPC-Talkerという名のソフトのライセンスが混入した場合は、週1のスキャンの時に再び削除(ウィルス判定的な?)
↑という流れかなと。
ちなみに何らかのエラーを検出した場合にPCを強制的に再起動するという機構は、Windowsに備わってます。なので、そういう意味ではある意味正常な動作をしています。また、その際にブルースクリーン(ブルー画面)が一瞬表示されている可能性があります。
とりあえず、状況確認のため、PC-talkerのライセンスCDをインストールした状態で、下記手順をお試し下さい。なお、お決まりですが、この後からの操作は自己責任で行って下さい。

  1. コントロールパネルを表示(PC→コントロールパネル)

  2. システム → システムの詳細設定 → 「起動と回復」欄の「設定」をクリック(PC-Talkerでは「設定(&T)」をクリック)

  3. 「自動的に再起動する(&R)」のチェックを外す(通常はちぇっくあり)

  4. 「OK」を押すと元の画面に戻るので、また「OK」を押して画面を閉じる。なお、この4.のどこかで「再起動するまで設定は有効になりません」という文言のメッセージが表示される可能性がありますが、構わず操作を続行して下さい。


詳細はこちらの情報が役に立つかと思います。かなり古い記事ですが、Windows 10にも有効です。
この設定後に再起動して、PCが突然止まれば、青い画面と共に何かしらのエラーメッセージが表示されている可能性があります。その内容を検索すれば解決の緒が探れるかもしれません。最も、この場面は音声が出ないので、見える人に見てもらうか、スマホをお持ちであれば画面をスキャンするなどして読む必要があります。
ちなみに、
>  Defenderに消されないように、ksdのホルダーを、除外
> 設定に登録しても、消されてしまいます。
というのは、先程の説の通りだとレジストリやそこに関連されたフォルダが対象になってるので、除外設定に登録するのはかなり難しいと思います。そもそも普段は見えない「隠しフォルダ・隠しファイル」になってるので…。
また、
>  皆さんは、この様な症状は、でていないのでしょうか?。
最近はあまり見なくなりましたが、Windows Vistaや7のPCで見かけることがありました。また、Windows7やWindows8.1からWindows10に更新したPCでも頻繁に発声しました。
流離の冒険者さんのPCは、元からWindows10が入っていた機種でしょうか?それともWindows7や8.1から更新した機種でしょうか?
もし後者の場合は、よりその確率があがります。
Windows Updateが引き金になっている場合がほとんどです。また、PC-Talkerのライセンス云々については、その結果引き起こされたものなので、高知に電話しても「パソコンが壊れているので修理してもらって下さい」という風に言われるだけな気もします。あと、ライセンスの場所については、それを知られると、悪用して所有者情報を書き換えよう、なんて人が出ないとも限らないので教えてもらえないんじゃないかと個人的には予想します。
ちなみに、この状態で更にWindows updateをするのは非常におすすめできません。壊れたOSに更にダメージを与え、Windowsそのものが起動できなくなる等の症状を引き起こす可能性があるからです。
それで、解決方法としては、コマンドプロンプトでゴニョゴニョするとか、セーフモードで起動させてゴニョゴニョするとか、他にも色々あるのですが、実体験的にはそういう複雑な操作をしても直らないか症状が再発する可能性が高いです。そのため、一番いいのはWindows10の再インストールということになります。
ソフトの再設定等が必要になるので多少面倒ですが、この方法が一番確実です。
Windows10は再インストール時にユーザーデータを引き継げるオプションも用意されているので、ドキュメントやミュージック、あるいはクッキーなど、個人データをコピーし直す必要がないのは大きなメリットです。また、ほとんどの操作をナレーターがガイドしてくれるので、全盲でも自力での再インストールが可能になりました。
良ければ、お時間のある時にお試し下さい。
以上にはなりますが、色々ややこしい書き方をしてしまったかもしれないので、分からないことなどあれば改めてお聞き下さい。
[予断]
Windows 10は基本的に色々と優秀になったんだけど、Update関連のバグが本当に多い。前はUpdateしたらキーボードが死んだしwww


◆にゃんちゃん
Re:流離の冒険者さん
Re:音声がでなくなります
どもです。
いや、pc本体(あるいは、windowsとそのpcとの組み合わせ)に問題があるのでは?という話をしていました。
普通、勝手に再起動するとか起きないので。
できることとしては、 Windows update で最新にするとか、pc-talkerを最新にするとか。とにかく色々やってみるしかないです。


◆流離の冒険者
Re:にゃんちゃん
Re:音声がでなくなります
 はい。今のところ、pc本体は、問題ないと思います。
何が原因でこの症状が出るのか、分かると良いのですが。
 PC-Talkerを使っていて、「自分は、こんな不具合が出た」とか、「こうしたら、治った」など、情報が有る方がいらっしゃったら、教えて欲しいです。
ネットで検索しても、PC-Talkerの情報は、それ程多くなく、古いものばかりで、最近の情報も無いので、参考にしたいです。
私が知らないだけで、PC-Talkerに関する情報交換する場所が、もう存在しているかもしれませんが?
もし、そんな場所を、知っていらっしゃる方がいたら、教えて下さい。
宜しくお願いします。


◆にゃんちゃん
Re:流離の冒険者さん
Re:音声がでなくなります
どもです。
それはもう、Windowsじゃなくてpcがおかしいんじゃないでしょうか?
たぶん、Windows10が使いやすいとは思ってないかもしれないけど、全員そこまでおかしいことにはなってないと思います。もし、みんなのpcが勝手に再起動するなら、今頃世界中で話題になってるはずですから。
ちなみに、私は最新のpc-talker持ってないので、ライセンスファイルとかはよくわかりません。


◆ヨッシー
Re:にゃんちゃん
Re:Nyanchan sugoroku DX
確認していただいてありがとうございます。
Chromeを使っていますが、なぜかすごろくだけダウンロードリンクでエンターを押してもダウンロードが始まりませんでした。
リンクをクリップボードにコピーしてアドレスバーに貼り付けたところ、無事ダウンロードできました、ありがとうございます。


16091607

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